Preguntas

Preguntas Que Nos Hacen Frecuentemente

1. Quién es Shat-R-Shield?
Shat-R-Shield fué el pionero de la industria de iluminación con protección con la primera lámpara fluorescente con cobertor de protección en 1976. Y después de todos estos años, Shat-R-Shield sigue siendo el líder del grupo en todos los aspectos de la conducción de negocios. Es más, la marca Shat-R-Shield se utiliza frecuentemente como un término genérico para describir “todo tipo” de iluminación con protección. Recuerden, si no dice Shat-R-Shield, no es Resistente a Quebraduras.

2. Por Qué Necesito Iluminación con Protección?
Las regulaciones federales y/o estatales requieren de iluminación con protección para muchas industrias tales como procesadores de alimentos, servicio alimenticio, y elevadores. Proveedores de soporte a estas industrias (tales como empaquetadores) también son requeridos a utilizar iluminación con protección. Cuando no es requerido, se debe considerar la iluminación con protección para minimizar el riesgo de vidrios sin protección en las zonas de trabajo. (Ver Regulaciones)

3. Qué hace que Shat-R-Shield sea el mejor?
Después de décadas de trabajar mano a mano con OEMs, distribuidores y representantes de ventas, Shat-R-Shield ha desarrollado el conocimiento para servir mejor a sus clientes y a la industria que ha creado. Shat-R-Shield ofrece las más rigurosas pruebas de Investigación y Desarrollo, pruebas por terceras partes, distribución, el más profesional servicio al cliente y el producto de iluminación más seguro, duradero y confiable en la industria.

4. Dónde puedo comprar los productos con cobertor de protección de Shat-R-Shield?
Shat-R-Shield solamente vende sus productos de iluminación con protector de seguridad a través de distribuidores. Para localizar el distribuidor más cercano a usted, contacte a Shat-R-Shield hoy mismo. Cualquier miembro de nuestro equipo de servicio al cliente se complacerá en responder todas las preguntas que usted tenga.

5. Cómo puedo Reciclar una lámpara con cobertor de seguridad?
Las lámparas con protector plástico de seguridad pueden ser recicladas. Sin embargo, primero se le tiene que remover el cobertor de seguridad. El cobertor de seguridad de Shat-R-Shield’s (16mils) se puede remover fácilmente al hacerle un pequeño corte y pelarlo alejándolo de la lámpara. Algunas compañías de reciclaje ofrecen este servicio por un cargo adicional. Veolia y Shat-R-Shield han negociado un precio especial para el reciclaje de sus lámparas.

6. En costo, cómo se comparan las lámparas de Shat-R-Shield con lámparas no recubiertas? A protectores de tubos?
Una lámpara con cobertor de  Shat-R-Shield es mucho más que una lámpara sin protección. Cómo le puede poner un precio a su tranquilidad? Los protectores de tubos y las protectores de extremos son una mala inversión — más partes para hacer inventario, las tapas de los extremos se pueden caer, mayor costo por ensamblado e instalación, el calor queda atrapado entre la lámpara y el tubo incrementando el chance de que se apague, y los tubos se vuelven frágiles.

7. Qué tanta iluminación (lúmenes) es reducida con el cobertor de seguridad?
El cobertor de seguridad transparente y de alta duración de Shat-R-Shield reduce iluminación (lúmenes) por menos del 1%. Esto ha sido establecido a través de pruebas conducidas por terceras personas.

8. Cómo afecta el cobertor de seguridad a la exposición de UV?
El cobertor estándar de Shat-R-Shield en lámparas fluorescentes bloquean la emisión de rayos ultravioleta hasta 390 nanómetros (mas de 95% del espectro UV). Rayos UV causan la descoloración en telas, la degradación de papel, pérdida de vitaminas y riboflavin, y agrega a la descoloración de productos de alimentación. También puede causar un efecto negativo en individuos con problemas de foto-sensibilidad incluyendo lupus.

9. Pueden recubrir lámparas que no están listadas en su catálogo o lista de precios?
Si. Shat-R-Shield cuenta con una lista de cientos de lámparas que pueden ser recubiertas. Y, si la lámpara que usted necesita no se encuentra en nuestra lista, cabe una gran posibilidad de que podamos recubrirla. Hay muchos factores que tienen que determinarse. Nuestro equipo de servicio al cliente se complacerá en responder todas sus preguntas.

10. Cómo puedo limpiar una lámpara de Shat-R-Shield?
Debido a que nuestros productos de iluminación, tienen un cobertor liso, fuerte y hermético, se pueden sumergir completamente en un tanque de limpieza, enjuagado, secado y puesto en operación rápidamente.

11. Se pueden utilizar las lámparas de Shat-R-Shield en áreas de lavado?
Las lámparas con cobertor de seguridad de Shat-R-Shield se pueden utilizar en áreas de lavado si son instaladas en dispositivos con empaques cerrados en áreas de refrigeración como plantas de embalaje de carne.

12. Cuál es la diferencia entre las Luces Negras – BL y BLB?
Shat-R-Shield ofrece los modelos populares de luces negras con cobertor de protección. Dependiendo de la aplicación de rayos ultravioleta, las luces negras BL parecen lámparas fluorescentes ordinarias blancas, mientras que las BLB son de apariencia azul oscuro y producen luz visible mínima, Las luces negras en dispositivos de eliminación de insectos tienen que ser reemplazadas después de 7,000 horas porque ya no atraerán insectos.

13. Les puedo enviar mis lámparas para que ustedes las recubran con cobertor de protección?
Mientras que Shat-R-Shield permite que sus distribuidores nos envíen sus propias lámparas para ser recubiertas, las lámparas no estarán cubiertas bajo la garantía ofrecida por Shat-R-Shield. Nosotros compramos lámparas en cantidad a través de las mayores compañías de fabricación de lámparas, las cubrimos con el cobertor de seguridad y las vendemos a través de distribución. Esto es beneficioso para el usuario debido a la estructura de precios negociada con nuestros proveedores.

14. Qué tanto tiempo duran las lámparas cubiertas con protector de Shat-R-Shield?
Las lámparas de Shat-R-Shieldr funcionarán el tiempo de vida nominal según el diseño del fabricante. El cobertor de protección único de Shat-R-Shield esta garantizado a durar el tiempo de vida nominal de la lámpara siempre y cuando el criterio de la instalación se lleve a cabo. (Ver la Garantía)

15. Qué tan pronto me pueden enviar mis lámparas?
Si tenemos la lámpara que esta pidiendo en inventario, es posible que el producto se envíe esa misma semana. Si la lámpara se tiene que ordenar especialmente, por favor denos hasta tres semanas para envío. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente se complacerá en responder todas sus preguntas.